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  关于加强环卫退休人员管理工作的思考         ★★★
关于加强环卫退休人员管理工作的思考
作者:王正成  点击数:4464 更新时间:2011/3/7 9:30:42

 

  随着时间的推移江山市环卫处退休人员队伍逐年壮大,加强环卫退休人员管理工作迫在眉睫。退休人员管理工作是一项政治性很强的工作,它关系到党和政府的形象,是维护改革发展稳定大局的重要因素。因此,做好环卫退休人员管理工作,是维护社会稳定,构建和谐社会的一个不可欠缺的方面内容。
  一、近年来环卫退休人员状况及存在的问题
  (一)人员情况:近年来,环卫编制内退休人员数量在不断增多。1995年环卫处编制内员工92人,退休人员仅21人,占职工总数的23%。2010年环卫处编制内员工58人,而退休人员增加到44人,占职工总数的76%,按目前正常情况统计,到2015年编制内员工仅为38人,而退休人员则增加到64人,大大超过在职职工人数。因此,环卫退休人员队伍是一支值得重视的群体队伍。
  (二)存在问题:
  退休工资偏低。环卫处属全民事业单位,但由于事业单位绩效工资改革相对滞后,加上退休人员普遍工龄偏低,文化程度不高,基本无技术职称等待遇。2010年退休工人工资平均每人每月1700元左右,对比公务员、教师系列退休工资差距较大。
  生活健康状况不佳。由于环卫工作脏、苦、累,长期在一线工作的员工退休后身体状况一般不佳,相当部分人疾病缠身。而且60岁以上的退休人员基本上都是单职工家庭,退休工资仅够维持家庭温饱水平,一旦遇上重病或天灾人祸等突发事件,造成生活困难的情况时有发生。
各种待遇偏少。由于各级政府对环卫事业的关心和支持,环卫工人的社会地位和工资福利等待遇近年来有了较大幅度的提高,但一旦退休后,除正常的退休工资和节日慰问、生病住院慰问外,其他待遇就没有了,比起在职时享受的各种待遇相差甚多,难免使退休人员,特别是近几年退休的人员产生较大的不平衡心理和失落感。
  由于上述诸多原因,造成部分退休工人,特别是近几年退休的员工心理不平衡,有的甚至产生被组织和集体抛弃的感觉。所以一旦碰上政策上、待遇上不清楚、不满意的地方,就相互结伴去上级政府或主管部门领导问讯、诉苦、甚至上访。这一切不仅影响了上级部门的工作办公秩序,也分散了各级领导的精力。这类事情,如处理不慎,容易造成退休人员抵触和反感,加上退休人员众多,通信联系方便,极易形成群体事件,极有可能影响社会和谐安定的大局。
  二、对加强退休人员管理工作的思考
  (一)充分认识退休人员管理工作的重要性。要认识到我国已经进入到老龄化社会,老年工作是社会的工作,做好退休老年人工作,提高他们的生活质量,是建设全面小康社会的重要方面,是实践“三个代表”“科学发展观”重要思想的具体体现。要认识到环卫退休职工也是党和国家的宝贵财富,他们辛辛苦苦为国家和社会工作了一辈子,为江山环卫事业的发展立下了汗马功劳,他们理应得到社会、组织的尊重、关心和帮助,做好退休工人管理工作是我们应尽的职责。要认识到在当前改革发展建设的大局中心工作中,退休人员管理工作虽然不是大局影响着大局,虽然不是中心工作却能牵动中心工作。做不好退休人员管理工作,不仅会分散单位领导的精力,而且很有可能影响改革发展稳定的大局。因此要充分提高对退休人员管理工作重要性的认识,以退休工人的满意为第一标准,以高度的事业心和政治责任感,努力做好退休人员管理工作。
  (二)党支部、行政、工会齐抓共管,做好退休人员管理工作。在加强退休人员管理工作中,基层党支部应作为一项重要的工作来落实,单位行政、工会密切配合,齐抓共管。首先要建立和健全有退休工人代表参加的退休人员领导管理小组,作为一个退休人员咨询、办事的机构,专人负责,畅通与退休人员联系的渠道,定期召开会议,经常上门走访,密切与退休人员的联系,在走访中要认真倾听退休职工的意见和建议,并及时反馈给单位领导。要把老同志关心的热点、难点问题作为我们的工作重点。在工作中,要有足够的尊重和耐心,平时同他们建立起良好的关系,在开展工作和解决问题时,就容易得到老同志的理解和支持。
  其次,要从政治上、思想上、生活上等多方面关心退休职工。政治上思想上要多召开退休职工座谈会,组织开展学习、谈心,使他们了解当前的时事形势和国家大事,通报当前本单位的建设发展情况。有条件时开辟一间退休工人阅览室,摆放书刊、报纸,方便退休工人学习、阅读。党和国家有关退休职工的政策,是退休职工最为关注、关心的问题,涉及到他们的切身利益,一定要及时传达和落实。暂时做不到的,一定要及时做好解释工作,以得到他们的理解和宽容。生活福利上要逐步提高退休人员的待遇,除正常的节日、患病慰问外,还应根据老年人的年龄、体力、心理等方面的特点,组织开展诸如生日慰问、外出参观游览、举办老年保健知识讲座、趣味体育竞赛等活动,对部分知识丰富、有技术特长的老同志,可上门请教,邀请、鼓励他们献计献策,为环卫事业发展发挥余热。对遭受突发事件伤害的退休人员,单位更要及时上门探望,帮助他们解决实际困难,使他们顺利渡过难关。通过上述一系列的工作和活动,消除退休人员的失落感和不平衡心理,使他们感到退休并不是被单位和组织所抛弃,而是另一种新生活的开始。
  (三)提高从事退休人员管理工作人员的素质。针对庞大的退休人员队伍,应安排一名甚至数名人员去管理。因此他们的综合素质显得至关重要,因为组织的关怀靠他们的工作去体现,各项具体工作靠他们去完成。提高从事退休人员管理工作人员素质是做好退休人员管理工作的前提和客观要求。
  首先,要具有强烈的事业心和责任感。要充分认识做好退休人员管理工作的重要性,把组织交给的该项任务作为自己应尽的职责,对工作忠诚负责。同时努力加强思想政治建设,加强学习,不断提高自己的理论水平、政策水平,熟悉掌握退休政策和业务,才能够很好地与退休人员进行交流、沟通,才能有的放矢地做好解释工作,及时消除一切不稳定因素,切实承担起工作职责。
  其次,要具有良好的服务创新意识。管理就是服务,要树立积极主动、诚恳热情的服务意识,从政治上、思想上、生活上加强对退休人员的引导和关心,深入群众,调查研究,做工作时要学会换位思考、主动热情、耐心细致、推心置腹,与他们建立良好的关系,帮助他们解决实际问题。把老同志的要求、建议、及时反映给单位领导,各项工作要取得老同志的理解和支持。同时,要创新工作思路、学习先进经验,拓宽服务项目,不断探索和形成便于退休人员活动的方法和载体,使退休职工感到欢迎和满意。
  同时,要树立爱岗敬业的精神,退休人员管理工作,事无巨细,工作繁琐,要乐于奉献,敢当配角,把每件小事做细做好,尽量让退休工人满意,让单位和组织放心。
总之,退休人员管理工作也是一项系统工程,事关大局、各方有责,应切实做到想之所想、急之所急、帮之所需,努力做好退休工人管理工作,切实维护好安定团结、和谐稳定大局。

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