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  [图文]以职工为本扎实推进互助保险工作         ★★★
以职工为本扎实推进互助保险工作
作者:admin  点击数:17152 更新时间:2010/4/13 1:25:57
 川化工会从2000年开始职工互助保险工作,伴随着市总工会互助保险工作的发展,从最初的《安康互助保险计划》、《女职工大病互助保险计划》到后来的《成都市医疗互助保险计划》、《在职职工意外伤害互助保障计划》,我们都积极参与。几年来,我们坚持以“以职工为本”的理念,通过行之有效的措施,强化规范管理来履行互助宗旨,建立防范屏障,切实维护职工利益,职工互助保险工作也取得了较好的成绩。公司工会连续在2005年、2006年、2008 年荣获全国“职工互助保险”优秀组织奖,工会的经办人员也在2005年、2006年、2008年受到成都市总工会和总会的表彰。这些成绩的取得离不开市总工会的大力支持、帮助,离不开公司工会的高度重视和各级工会干部的不懈努力,离不开广大职工群众的积极参与。我们的具体做法是:
    一、建立健全组织网络,充分发挥网络体系的作用
     几年来,我们形成了工会互助保险工作“公司工会专人抓,基层工会主席抓,工会干事直接抓”的良好格局,哪里有工会组织,哪里就有职工互助保险工作的推进。我公司有34个二级工会组织,就有34个职工互助保险的参保单位,有 34名工会干部负责保险经办工作,形成了一支自下而上和具有工会特色的、群众性的组织网络体系,工会始终把加强职工互助保险组织网络和队伍建设作为工会工作的系统工程常抓不懈,着力保持组织网络健全、队伍不散,这支队伍在川化的互助保险工作中发挥着重要作用。
职工互助保险工作是一项专业性很强的工作,几年来,我们把建队伍与强素质有机的结合起来,坚持把职工互助保险经办人员的培训纳入公司工会干部培训计划,以会议、举办培训班、交流等形式组织基层工会主席、工会干部学习市总工会《关于在成都市企事业单位开展职工互助保险工作的意见》和《关于开办职工互助保险工作的通知》以及相关的业务知识,认真领会工会互助保险工作的重要性、必要性,把互助保险工作与工会维护职工权益的具体工作结合起来,同步纳入各级工会组织工作业绩和工作成效的考核中,有效的促进了互助保险工作的开展和发展。
二、以多种形式加强宣传,提高认识
 广大职工群众是互助保险的主体,要办好职工互助保险就离不开职工群众的参与和支持。我们采取先分散,后集中的方式进行宣传动员。一是采取集中培训、以会带训等方式,把职工互助保险的相关知识、精神对基层工会主席、工会干部讲深讲透,让他们认识到:职工互助保险工作,是市场经济条件下工会运用经济手段为职工群众服务的重要形式,是工会服务职工、关心职工、爱护职工、联系职工的有效途径,是工会组织为职工办好事、实事的具体体现;二是印发各种互助保险的宣传资料,并通过《川化工人报》、《川化工会》杂志、《工会信息》、《川化电视台》、《川化办公平台》广泛的宣传参加互助保险的意义和好处;三是走入基层、走入职工中广泛听取意见和建议,答疑释惑。特别将职工互助保险与商业保险的区别,互助保险的建立宗旨向职工深入宣传,用真诚和耐心赢得职工的理解和支持。
 三、规范管理、强化服务
职工互助保险是工会为职工服务的一个有效载体,要让这个载体不断发展,必须要有规范的管理、良好的服务作支撑。几年来,川化工会每年都坚持下发《关于在全公司中开展职工互助保险工作的通知》,在职工自愿的前提下开展职工互助保险工作,依据《中国职工互助保险成都办事处成都市总工会代办处暂行管理办法》,结合我公司的实际情况制定出《川化股份有限公司工会关于开展职工互助保险工作的实施办法》。为了保证互助保险运作规范,公司工会把《职工互助保险赔付》编制成流程进入工会三标一体管理体系,既规范了基层组织和经办人员的操作程序,又让广大职工群众知晓具体过程,此外,我们还安排专人负责职工互助保险工作,统一收缴会费,提供和核准会员有关情况,扎实有效地开展互助保险工作,几年来,没有发生一例因工作失误,而造成职工损失的事例。
增强服务意识,以高效的工作和良好的服务赢得广大职工的好评。在保险办理和赔付工作中我们做到了“三及时”即:及时报案、及时理赔、及时返还,职工出险后只需将赔付所需的资料交给本单位工会即可,不需自己亲自跑路,就会得到赔付金,这种报案、赔付程序方便了职工,使职工真真切切感受到了组织的温暖和互助保险的好处。去年,制酸厂有一名女职工上班途中不慎摔伤,我们得到消息后立即向中国职工保险互助会成都办事处进行了出险报案,根据该职工购买的一份100元的在职职工意外伤害保险和60元的职工医疗互助保险,及时为她办理了申请赔付手续,在从工会领导手中接过一万多元的赔付金时,她感动不已,道出了“工会是我们的贴心人”;三胺厂有名青工患上了难以治愈的急性非淋巴单核细胞白血病,生命垂危。由于治疗费昂贵,家庭已经负债累累。工会组织一方面多方想办法为他筹措医疗费,一方面与市总工会及时沟通,讲明职工的病情及所面临的困难,通过简化程序,快速的将赔付金交到职工的手中。前不久,有两名女工因患重病获得女工大病保险赔付,市总轻化纺向丽主任、冯义斌老师、资产监督管理部的肖部长、陈华老师亲自将赔付金送到职工手中,更让职工感受到工会组织的关怀,更增添了她们战胜病魔的信心。这样的例子还有很多,通过这些发生在职工身边案例,更增加了职工对互助保险工作的信任度,也使职工深切感受到了工会组织的温暖。一个个鲜活的案例,成就了一个个动人的口碑,从近几年我们互助保险的一组数据来看:女职工特殊疾病互助保险有2525人参加,投保金额266960元;医疗互助保险从2004年的2236人上升到6216人,参保金额从111800元上升到356200元,职工参加互助保险的积极性、自觉性、主动性大大加强,2007年我们又开始了在职职工意外伤害保险的工作,目前有460人参保,由于这是一个新险种,职工还需要一个认识和了解的过程,在明年,我们将加大推广和宣传的力度,采取一些切实有效的措施,力争使该项工作有所突破。
    通过几年职工互助保险工作的开展,我们深深体会到:工会组织一定要贴近职工,贴近企业,利用自身优势发挥作用,才能保证其旺盛的生命力,职工互助保险是通过互助、互济,把广大职工凝聚起来,形成合力,通过工会组织和职工群众的力量来解决职工的特殊困难,从而实现自我服务、自我维护、自我保障,能够让职工真实的感受到工会组织的关怀和温暖,把为职工办好事、解难事有形化和具体化,通过互助保险工作工会组织赢得了信任,职工群众获得了实惠。在今后工作中我们将利用好、发挥好互助保险这个载体的作用,在市总工会的领导下,在市总资产监督管理部的指导和帮助下,把这项利国、利民、利企的好事坚持下去,越办越好。
                            
 
二○○九年七月三十一日



发布人:中国职工互助保险成都办事处  
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